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Tire suas Dúvidas sobre os nossas Encomendas e Postagens

Consigo fazer minhas compras normalmente?

Sim! Nosso site está funcionando normalmente! Se preferir, as compras também são realizadas pelo WhatsApp. Todos os pedidos estão sendo despachados diariamente aos Correios, que estão funcionando normalmente.

O prazo de Entrega Mudou?

Não. As Agências dos Correios no Espírito Santo estão trabalhando normalmente e seu pedido será entregue dentro do prazo.

O prazo de troca e devolução vai mudar?

Não vai Mudar. Aceitamos a troca ou devolução do Vestido de Festa Infantil sem uso em até 7 dias corridos, após o recebimento da compra.

Posso ter algum tipo de contaminação do CoronaVírus através do meu pacote?

Não recebemos nenhum registro de pessoas contaminadas através de nossos produtos e embalagens. Estamos tendo todos os cuidados no momento da preparação da caixa, na entrega aos correios e seguindo todas as recomendações da OMS.

Ainda tenho dúvidas!

Sou Roberta, Fundadora da Universo 4 Kids e Mãe de duas Meninas. Durante esse período, estarei pronta pra atender você normalmente de segunda a sexta das 9h às 18h através do WhatsApp ou pelo e-mail [email protected]

COVID-19

O que é o CoronaVírus? (COVID-19)

Coronavírus é uma família de vírus que causam infecções respiratórias. O novo agente do coronavírus foi descoberto em 31/12/19 após casos registrados na China. Provoca a doença chamada de coronavírus (COVID-19).

Ele causa problemas respiratórios semelhantes à gripe e sintomas como tosse, febre e, em casos mais graves, dificuldade para respirar. Como prevenção, lave as mãos com frequência e evite tocar o rosto e ter contato próximo (um metro de distância) com pessoas que não estejam bem.

A principal forma de contágio do novo coronavírus é o contato com uma pessoa infectada, que transmite o vírus por meio de tosse e espirros. Ele também se propaga quando a pessoa toca em uma superfície ou objeto contaminado e depois nos olhos, nariz ou boca

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